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鹤岗东山万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 银牌
400-1789-498
基因谷> 鹤岗基因检测>
4.7

6 条评价

5星好评
66%
4星好评
33%
其他
0%
好评率 66%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
孙**

孙**

个人隐私亲子鉴定 2025-02-11

朋友推荐来的,服务确实不错。独立的接待室,隐私保护做得很到位。就是位置稍微难找了点,建议在导航上标注更清楚。

机构回复

感谢反馈,已更新地图导航标注,您下次来访会更方便。

赵**

赵**

加急亲子鉴定 2025-01-19

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2024-12-27

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2024-12-04

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2024-11-11

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2024-10-19

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.3

130337 条评价

5星
46%
4星
40%
其他
13%
漕**
漕**已验证购买
肺癌13基因突变检测(组织)淋巴瘤患者2026-03-04

体检异常后来做检测。全程线上操作,连客服电话都用了虚拟号,感觉他们在刻意减少我的个人信息留存点。报告也是在专用安全链接里查看,不能随意下载传播。这种数字时代的隐私保护,做得挺到位。

机构回复

谢谢您对我们数字化隐私保护措施的认可。我们通过技术手段尽量减少敏感信息的接触点和存储点,并采用一次性安全链接分发报告,全力保障您的数据安全。

15人觉得有用
谢**
谢**已验证购买
肺癌13基因突变检测(组织)家族史筛查2026-02-15

给爸爸做的检测。他们寄来的知情同意书里,关于隐私保护的条款就占了整整一页纸,写得非常细,各种情况都考虑到了。虽然看起来有点啰嗦,但正是这种“啰嗦”让我觉得特别正规和可靠。

机构回复

感谢您的理解。我们将隐私条款细化,是为了明确双方权责,杜绝模糊地带,让您享有充分的知情权。严谨既是对您的负责,也是我们的立身之本。

62人觉得有用
姚**
姚**已验证购买
肺癌13基因突变检测(组织)肝癌家属2026-02-28

我是患者本人。检测后接到一个随访电话,客服能准确说出我的检测项目,但当我询问是否知道我的具体突变结果时,客服说系统里看不到具体结果细节,只能看到服务状态。这种内部信息隔离,让我觉得我的核心数据被保护得很好。

机构回复

您观察得很仔细。这正是我们内部“数据分级访问权限”的体现,客服人员只能查看必要的服务进度信息,无法接触核心检测数据,从而最大限度地保护您的隐私安全。

37人觉得有用
邓**
邓**已验证购买
肺癌13基因突变检测(组织)肠癌患者2026-03-13

主治医生推荐检测。我注意到报告PDF文件打开时,每一页都有我的姓名水印和“唯一报告”字样。虽然是小细节,但能防止报告被滥用或篡改,感觉自己的权益被保护着。

机构回复

感谢您对我们安全功能的关注。报告加入专属标识和数字水印,正是为了防止报告被非法复制或冒用,确保这份重要医学文件的唯一性和真实性,保护您的权益。

43人觉得有用
毛**
毛**已验证购买
肺癌13基因突变检测(组织)肺癌家属2026-02-24

陪同家人检测。咨询环节我试探性地问,如果家人想私下查我的报告怎么办?客服很严肃地说,除非检测者本人授权,否则连直系亲属也无法查询,验证身份非常严格。这种“不近人情”反而让我特别安心。

机构回复

感谢您的理解。在隐私保护面前,我们必须坚持原则。严格的身份核验流程可能显得有些刻板,但这是对每一位用户隐私负责的底线,请您理解和支持。

14人觉得有用
杜**
杜**已验证购买
肺癌13基因突变检测(组织)体检异常2026-03-09

检测挺准,对用药有帮助。隐私方面感觉他们挺重视的,签协议、解释流程都规范。就是等待报告的时间比预期长了三四天,中间有点着急,怕耽误治疗。不过客服解释是复核流程需要时间,也能理解。

机构回复

非常抱歉让您久等了。为确保结果的绝对准确,我们对每一份报告都增加了严格的内部复核环节,这确实会多花一些时间。日后我们会优化流程,并更好地管理用户预期。感谢您的耐心与理解。

36人觉得有用
孟**
孟**已验证购买
肺癌13基因突变检测(组织)肝癌家属2026-02-20

检测内容很专业,报告详细,对医生制定方案很有价值。价格确实有点高,不过考虑到检测技术和隐私保护投入,也算一分钱一分货吧。希望以后能有一些针对困难家庭的优惠渠道。

机构回复

感谢您的认可与宝贵建议。我们定价包含了前沿技术、资深分析团队及高级别的隐私安全体系投入。关于您提到的公益关怀,我们已有相关计划在推进中,会努力让精准医疗惠及更多人。

11人觉得有用
白**
白**已验证购买
肺癌13基因突变检测(组织)肺癌家属2026-03-05

整体满意,信息保密感觉做得不错,有独立账号密码查看报告。就是报告里专业术语太多了,虽然附有解读,但自己看还是有点费劲,建议能再出个更通俗的版本给患者看。

机构回复

非常感谢您的建议。我们正在开发面向患者的“通俗版报告摘要”功能,旨在用更易懂的语言呈现关键信息,同时保留完整专业版供医生参考。您的需求是我们改进的方向。

44人觉得有用
陆**
陆**已验证购买
肺癌13基因突变检测(组织)靶向用药参考2026-02-16

流程顺畅,隐私保护意识强,样本寄回后每一步都有短信提醒,让人心中有数。不过短信里如果能模糊化处理检测项目名称就更好了,直接写“肺癌基因检测”虽然方便,但万一手机被别人看到…

机构回复

非常感谢您这个非常具体且重要的建议。我们将立即评估优化通知短信的文案,考虑使用更通用的“基因检测进度提醒”等表述,在便捷和隐私之间找到更优平衡。

35人觉得有用
孟**
孟**已验证购买
肺癌13基因突变检测(组织)体检异常2026-03-01

服务不错,客服回答问题耐心。关于隐私,他们承诺得很好。但我个人感觉,如果能提供一个选项,让我在检测完成后自主选择是否留存我的数据用于匿名化研究,而不是直接默认销毁,或许能为医学进步做点贡献,也更灵活。

机构回复

感谢您富有社会责任感的思考。目前我们采取最保守的默认销毁策略是为了保障所有用户的权益。您关于“自主选择捐赠匿名数据”的建议非常有价值,我们已记录并会慎重研究其合规落地方案。

19人觉得有用
李**
李**已验证购买
肺癌13基因突变检测(组织)化疗前检测2026-03-14

检测结果很有用。有一点小建议:在官网和宣传材料里,可以更突出地展示你们在数据安全、隐私保护方面获得的资质认证(比如ISO27001等),这样我们用户在选择时会更放心、更有依据。

机构回复

衷心感谢您的专业建议。我们已获得相关国际信息安全体系认证,您的提议很好,我们会在后续宣传中更清晰地展示这些权威资质,让用户的信任建立在更透明的基础上。

68人觉得有用
文**
文**已验证购买
肺癌13基因突变检测(组织)肺癌家属2026-02-25

检测本身没问题,对指导治疗有价值。但我在查看电子报告时,发现系统没有“二次登录验证”(比如手机验证码)功能,只用账号密码登录感觉安全级别可以再提高一点,毕竟这是非常敏感的健康数据。

机构回复

非常感激您提出的技术性安全建议。我们已将此需求列入开发计划,将尽快为账户登录增加双重认证(2FA)功能,进一步提升报告查阅环节的安全性,感谢您的督促。

47人觉得有用
孔**
孔**已验证购买
肺癌13基因突变检测(组织)胃癌家属2026-03-10

流程规范,客服态度好。主要不满是价格偏高,且医保不能报销,全部自费压力不小。虽然理解高端检测成本高,但希望未来随着普及,价格能更亲民一些。隐私保护方面倒是没得说,做得很到位。

机构回复

诚挚感谢您的反馈。我们深知费用是用户的重要考量,正在通过技术创新和规模效应努力控制成本。同时,我们也在积极推动将更多必要检测项目纳入医保范畴,希望能早日减轻您的经济负担。

27人觉得有用
张**
张**已验证购买
肺癌13基因突变检测(组织)结直肠癌2026-02-21

我爸爸确诊肺癌后,主治医生推荐做这个检测。当时很着急,以为要等很久,结果3个工作日就出报告了!报告很详细,不仅列出了突变,还直接关联了靶向药建议。医生拿到报告后很快就调整了方案,现在爸爸用上靶向药了,感觉看到了希望。速度真的救急!

机构回复

感谢您的认可!我们深知时间对肿瘤患者的意义,因此优化了全流程。能将检测结果快速转化为临床可用的方案,帮助到您父亲的治疗,是我们最大的心愿。祝老人家治疗顺利!

34人觉得有用
段**
段**已验证购买
肺癌13基因突变检测(组织)体检异常2026-03-06

作为一名肿瘤科医生,我推荐过不少患者做基因检测。这个产品的报告准确性和临床相关性让我印象深刻。EGFR、ALK、ROS1等关键驱动基因的覆盖和解读都很专业,给出的证据等级和用药推荐紧跟最新指南,对我制定后续治疗方案帮助很大。报告格式也便于病历归档。

机构回复

非常感谢医生同仁的专业认可!我们的目标就是为临床医生提供精准、及时且具有高度临床指导价值的检测报告。我们将持续关注国内外最新研究进展,助力精准诊疗。期待继续为您的患者提供支持!

40人觉得有用

共 130337 条评价,第 91/8690 页

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