病原微生物宏基因组检测(DNA+RNA)

因为不明原因腹泻来做检测。印象最深的是样本保存和运输的介绍，用的冷链箱和专用稳定剂，讲解员说这是保证DNA/RNA不降解的关键。感觉他们把“看不见”的环节也做得非常专业，这才叫靠谱。

家里老人肺炎，用了好几种高级抗生素效果都不明显，病情还有加重趋势。做了这个检测后，发现病原体对当时用的药其实不敏感。医生马上换药，病情很快控制住了。虽然检测费不便宜，但和无效治疗相比、和老人的健康相比，这钱花得值。

免疫力低下，一感冒就容易转肺炎，每次都靠经验用药。这次做了这个检测，报告第二天就给我了，明确了是罕见的真菌混合细菌感染。医生根据报告精准用药，一周就好了，没走弯路。准确率让我很放心。

孩子久治不愈，最后靠这个检测找到了罕见菌。作为家长，除了结果，最在乎的就是孩子的信息会不会留在网上被查到。咨询时客服明确说所有数据物理存储，不联网，报告纸质版可以要也可以不要，销毁流程也清晰。这点我打满分。

等待时间比预期长了一点，说是5-7天，我第8天才拿到。期间病情变化，心里很着急。不过结果出来后对治疗帮助很大，性价比还是可以的。如果能在保证准确性的前提下，再把出报告时间缩短些，就完美了。

我是术后伤口感染，医生推荐来的。这里不像普通检验科，更像高级研究院。墙上挂着检测流程和资质证书，还有病原体图谱，等待时看看也能学到东西，氛围感直接拉满，信任度飙升。

从公众号了解到产品，留言咨询后，客服不仅回答了问题，还主动询问了我的大致情况，并发送了相关的科普文章给我参考，帮助我理解。这种主动提供额外知识服务的意识很棒，像个贴心的健康顾问。

孩子肺炎住院，病因迟迟不明，看着孩子咳喘心疼。做了检测，第二天下午就收到了报告，查出了呼吸道合胞病毒和一种支原体混合感染。医生马上对症治疗，效果立竿见影。出报告速度超预期，帮了大忙！

长期不明原因发热，在全国好几个大医院看过，花了十几万也没确诊。最后做这个检测，找到了马尔尼菲篮状菌（一种真菌）。从采样到出结果大概48小时，速度比我预想的快。终于可以对因治疗了！

流程整体不错，线上咨询后很快就寄来了采样箱，里面冰排、说明书、采样工具一应俱全，自己采样也没问题。就是报告出来后，有些专业术语看不太懂，虽然有个解读电话，但要是能附上一页简单的结论摘要给患者看就更好了。

我因为免疫力低下，总被感染，病历信息特别多。做这个检测前，我特意问了数据会不会和别的商业机构共享。他们给了我书面承诺，说只用于本次医疗分析，之后可以申请彻底删除。就冲这份对用户的尊重，我给五星。

检测很精准，查出了导致我慢性前列腺炎的罕见细菌，医生都惊讶了。就是等待报告的那几天比较焦虑，毕竟病情拖了很久。如果能再快一点，比如24小时出初步结果，那就完美了。

我是为孩子的反复呼吸道感染做的检测。下单后有个专属服务群，客服、技术员都在里面，有任何问题随时问，回复都很快。不像有些地方，付完钱就找不到人了。这种持续在线的感觉，让我觉得钱花得值，服务有保障。

反复呼吸道感染，这次咳嗽有黄痰。采样是吐痰到小管子里，自己在家就能完成，很方便。就是刚开始不太会咳深部痰，看了说明视频才成功。报告里病原和药敏都有，还附了简单的解读，医生一看就明白了。